Često postavljana pitanja
1. Iz kojih zemalja su radnici pogodni za zapošljavanje u Srbiji?
Odgovor je jednostavan - pravila nema – pre svega potrebno je dobro razumeti potrebe klijenta, kako bismo odabrali pravu državu i odgovarajuću nacionalnu pripadnost budućih radnika. Obezbeđenje radne snage iz inostranstva ne podrazumeva nužno jeftinu radnu snagu, već pre svega kvalifikovanu radnu snagu za posao koji se obavlja. Svaka kompanija imaće drugačije iskustvo koje možemo osluškivati, ali ne i voditi se njime. Od velikog značaja je svaka povratna informacija naših klijenata jer nam to predstavlja smernicu u kom pravcu da se krećemo. S obzirom na činjenicu da su se naši timovi više od godinu dana bavili ispitivanjem kretanja tržišta, istraživanjem migracija stanovništva, kao i proučavanjem opštih karakteristika naroda zemalja u kojima su najveće migracije, u stanju smo da svoje klijente informišemo o tome šta mogu da očekuju i kako da se pripreme za susret sa malo drugačijim svetom od ovog u kome živimo. Ključno je da pokušamo sa obe strane da se prilagodimo kako bi nam u budućnosti koja će neminovno biti zajednička bilo prijatnije i poslovno efikasnije. U skladu sa potrebama naših klijenata, nudimo kandidate koji dolaze iz Nepala, Indije, Turske, Uzbekistana, Azerbejdžana, Tadžikistana, Kirgistana, Indonezije, Šri Lanke, Filipina, Bangladeša, Afrike i drugih zemalja.
2. Kako izgleda proces zaposlenja ukoliko želite da obezbedite radnu snagu iz inostranstva?
Proces zapošljavanja inostrane radne snage zahteva pažljivo i profesionalno vođenje. Kada se suočite s potrebom za inostranim radnicima zbog nedostatka domaćih kadrova, a vaši timovi nemaju resurse za taj proces, pravilno rešenje je obraćanje stručnjacima u oblasti HR-a, posebno u oblasti IM. U takvoj situaciji, naš tim je tu da vam pomogne. Obraćate se nama i počinjemo sa pregovorima.
Svi aspekti su važni prilikom zapošljavanja stranaca - pored plate, neophodno je obezbediti smeštaj, ishranu, pa često i avio prevoz. Naš tim uzima u obzir kako potrebe i očekivanja klijenta, tako i potrebe samih kandidata. Verujemo da je to početak dobro izgrađenog temelja za intrakompanijske odnose.
Takođe, postoje zemlje koje su uredile proces odlaska svojih građana u inostranstvo s ciljem da ih zaštite od mogućeg trafikinga, pa su samim tim i propisale minimalne uslove koji svaki poslodavac mora ispoštovati da bi njihovog državljanina zaposlio. Negde, opet postoji mogućnost dogovora.
Tu nastupa naš tim! Mi smo spona između vas i kandidata koja će obezbediti najbolje, ali i najkvalitetnije uslove saradnje sa našim kandidatima. Dakle, naš rad podrazumeva obostrani benefit i savršen fit za sve strane u procesu.
Kako mi to radimo?
Posvećeno i detaljno. Tri kruga selekcije, intervjui sa partnerom i sa našim regruterima, provera navedenog iskustva i veština u radu u skladu sa zahtevima pozicije, generalna provera radnog iskustva, provera znanja engleskog jezika po potrebi, priprema video materijala, provera veština i iskustava u skladu sa biografijama koje su nam dostavljene, proces uvođenja u posao. Naš pristup se u oblasti IM bazira se na uverenju da prilikom selekcije i regrutacije treba uzeti u obzir i kulturološke obrasce, kulturno-istorijski kontekst nacija, kao i različito poimanje radnih etika.
Sve navedene procese obavlja više timova u okviru naše kompanije. Postoji mogućnost da sami obavite pojedine krugove selekcije ili da sa nama u njima učestvujete, postoji mogućnost da vam dostavimo i takozvane blind CV-eve gde ćete moći da steknete bar opšti utisak o kandidatima koji dolaze iz određene zemlje.
3. Kakav kompenzacioni i benefit paket očekuju zaposleni koji dolaze iz inostranstva?
Posebno kada govorimo o stranim radnicima koji dolaze u grupama na niže pozicije, neophodno je pored uslova koji Zakon o radu garantuje domaćim radnicima, obezbediti i adekvatan smeštaj, topli obrok ili novčani iznos u svrhu toplog obroka lokalni prevoz od mesta boravka do radnog mesta i avio prevoz iz matične zemlje.
4. Šta je veoma bitno za zaposlenog iz inostranstva?
Izuzetno je bitno iskomunicirati sa kandidatom sve pojedinosti krajnje transparentno – objasniti mu gde dolazi, u kojim uslovima će raditi, šta se od njega očekuje na radnom mestu, u kakvom smeštaju će boraviti (dobro je čak i poslati im slike radnog mesta i smeštaja ako za to ima mogućnosti), šta može da očekuje u Srbiji – od vremenskih prilika i godišnjih doba do ljudi, običaja, cena. Ne zaboravimo da oni uglavnom dolaze iz jedne potpuno drugačije sredine nego što je naša.
Mi vas uvek možemo posavetovati oko toga šta kandidati očekuju, približiti njihove navike i običaje, razlike u ishrani. Ovaj proces je, naravno, obostran. Radnici se već nakon procesa selekcije i regrutacije pripremaju za dolazak na rad u novu sredinu.
Potrebno je biti realan u svemu i stalno raditi na integraciji radnika u lokalnu zajednicu. Samo takav radnik će želeti da ostane i nastavi da doprinosi kompaniji u kojoj je zaposlen.
5. Da li se i zašto preporučuje saradnja sa lokalnom agencijom prilikom obezbeđenja radne snage iz inostranstva?
Preporučuje se svakako lokalna agencija koja rukovodi procesom obezbeđivanja inostrane radne snage. Zašto?
Iz svega navedenog u prethodnim odgovorima, mi, kao partner koji posluje u Srbiji i u skladu sa našim zakonima, ceo proces mnogo lakše možemo dogovoriti i iskontrolisati.
Ono što je važno napomenuti jeste da se treba oslanjati na proverene, iskusne agencije. Zašto? Upravo zato što profesionalna agencija sa dugogodišnjim iskustvom u oblasti HR-a poznaje procese koji treba da se obave i zna najbolji i najefikasniji način za to.
6. Kakve provere prolaze strani radnici?
Strani radnici prolaze stroge provere od strane naših partnera u inostranstvu, zatim od strane naših regrutera u nekoliko krugova. Pored toga, završnu reč može dati klijent ili klijent čak i taj deo nekad prepusti nama. Takođe, kandidati prolaze bezbednosne provere, a partneri u njihovim matičnim zemljama čekiraju i njihove porodice, kao i razloge odlaska u inostranstvo, situaciju u porodici..
7. Koje su prednosti saradnje sa nama?
Pokrivamo širok spektar usluga (od administracije do Business Process Outsourcing (BPO)).
8. Koji zakoni regulišu obezbeđenje radne snage iz inostranstva?
- Zakon o zapošljavanju stranaca
- Zakon o strancima
Ali, ne treba isključiti i Zakon o radu, kao i Zakon o pojednostavljenom radnom angažovanju na sezonskim poslovima u određenim delatnostima
9. Iz kojih zemalja Vam možemo obezbediti radnu snagu?
Obezbeđujemo radnu snagu iz celog sveta.
10. Koje profile radnika obezbeđujemo?
Obezbeđujemo radnu snagu različitih profila - od radnika sa osnovnom školom, srednjom stručnom spremom (KV) do visokokvalifikovanih radnika sa visokom stručnom spremom (VKV), sa različitim nivoima iskustva i obrazovanja.
11. Da li obezbeđujemo radnu snagu samo za sezonske poslove ili možemo da obezbedimo radnu sangu i za neke duže periode?
Da, možemo da obezbedimo i sezonske radnike, posebno u poljoprivredi, ali i radnike na duže u bilo kojoj industriji i za bilo koju poziciju.
12. Koji deo odgovornosti i procesa preuzimamo?
Klijentima je na raspolaganju širok spektar usluga: od regrutacije i selekcije, administracije (viza, boravišna i radna dozvola), preko organizacije transporta i smeštaja, otvaranja bankovnih računa, pa sve do preuzimanja celokupne odgovornosti za organizaciju posla koji radna snaga iz inostranstva obavlja.